平素より「PET-SPA」「４＆２」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、お客さまと大切なご家族であるペットたちに、これまで以上に安心してサービスをご利用いただける環境づくりのため、下記の通り個人情報の取扱いに関する規定および利用規約を改定いたします。
今後もわんちゃん、猫ちゃんの健康と安全を最優先に考えながら、お客さまのご期待に応えられるようサービス品質の向上に努めてまいります。
引き続き「PET-SPA」「４＆２」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
1. 主な改定内容
(1) お客さまの個人情報取扱いについて
全面的に、法令等や運用実態に即したよりわかりやすい表現へ見直しを行います。
加えて、当社が所属する西武グループ各社と連携し、お客さまへのサービスやご案内の品質向上を図るため、共同利用先に西武グループ各社を追加するとともに、共同利用を含めた利用目的についてより具体的な記載への見直しや表現の明確化を行います。
今後も共同利用を含めて法令を遵守し、お客さまの個人情報を適切に管理してまいります。
(2) 利用規約
店舗・サービスをご利用いただくすべてのペットの安全を確保するため、予防接種や感染症対策、シニアのペットのご利用に際しての確認事項等を整理・明確化いたします。
加えて、すべてのお客さま、ペット、従業員が安心して過ごせる環境を維持するため、ハラスメント行為や迷惑行為への対応方針を利用規約へ反映いたします。
＊改定後の内容は、下記URLにてご確認いただけます。
お客さまの個人情報取扱いについて
https://www.seibupetcare.co.jp/wp/wp-content/uploads/2026/10/kojinjouhou.pdf
利用規約
https://www.seibupetcare.co.jp/wp/wp-content/uploads/2026/10/riyoukiyaku.pdf
2. 改定日
(1) お客さまの個人情報取扱いについて：2027年1月1日
(2) 利用規約：2026年11月1日
＊当改定に伴う新たな料金のご負担はありません。また、店舗ご利用時の基本的な流れに変更は
ありません。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社西武ペットケア TEL：03-5917-5290（受付時間：平日10:00～12:00／14:00～19:00）